Dreptul Asigurărilor — Avocat Brașov

Între suma pe care o oferă inițial un asigurător și prejudiciul real există, în multe dosare, o diferență care merită verificată. Oferta de despăgubire nu este o sumă definitivă doar pentru că a fost comunicată de asigurător.

Situații în care intervin

• Refuzul de plată — respingerea cererii de despăgubire, integral sau parțial, indiferent de motivul invocat.
• Despăgubiri subevaluate — atunci când suma oferită nu acoperă costul real al reparației sau prejudiciul suferit.
• Daune morale — în cazul vătămărilor corporale sau al decesului, pentru victime și pentru persoanele îndreptățite.
• Întârzieri — depășirea termenelor legale de soluționare a dosarului de daună.
• Acțiuni în regres — apărare în situația în care asigurătorul se întoarce împotriva persoanei responsabile.
• Litigii CASCO — interpretarea clauzelor de excludere și a condițiilor de asigurare.

Documentați dauna de la început: fotografii, procesul-verbal de constatare, devizele de reparație și corespondența cu asigurătorul. Acestea sunt, în cele mai multe cazuri, probele care decid cuantumul.

Etapele obișnuite

Analizăm întâi polița și condițiile de asigurare, apoi documentele dosarului de daună. Urmează, de regulă, o etapă de negociere directă cu asigurătorul; dacă aceasta nu conduce la o soluție acceptabilă, discutăm acțiunea în instanță.

Ce documente să pregătiți

• Polița de asigurare și condițiile generale.
• Procesul-verbal de constatare a evenimentului.
• Fotografiile de la locul evenimentului.
• Devizele de reparație de la unități autorizate.
• Corespondența cu asigurătorul și oferta de despăgubire.